重磅!中国石油助力冬奥服务升级行动全面启动

重磅!中国石油助力冬奥服务升级行动全面启动



今天,是个特别的日子

——北京2022冬奥会开幕进入倒计时100

作为服务保障北京2022年冬奥会

和冬残奥会的重要力量

中国石油销售公司

助力冬奥服务升级行动

全面启动

向全社会发出庄严承诺:

加油冬奥,畅享生活每一站!



10月27日,北京2022年冬奥会开幕倒计时100天到来之际,中国石油销售企业作为服务保障北京2022年冬奥会和冬残奥会的重要力量,全面启动助力冬奥服务升级行动,将以更加多元化、数字化、规范化的全周期立体式服务,全力以赴打造服务保障北京冬奥“升级版”。这是继推出冬奥主题形象站及特许商品零售店、发布冬奥主题加油卡、首座应用型综合能源服务站投用后,积极履行北京冬奥会合作伙伴俱乐部轮值主席单位职责,全力服务保障冬奥会、助力实现体育强国梦想的又一重要举措。

重磅!中国石油助力冬奥服务升级行动全面启动
中国石油为冬奥助力加油

服务多元化再升级




中国石油销售企业始终把一站式综合服务作为助力北京冬奥的重要抓手,冬奥期间将通过16座专供加油站、4座加氢站、超过1000座的冬奥主题形象站、100个特许商品销售柜台,以更高品质的油、氢、电等能源产品,以更加便捷的车辆保养、旅游购物、路况导航、休闲娱乐等服务功能,以更加走心的主题销售、双语交流、自助加油、送货上门等消费体验,全面提升对北京、河北等冬奥赛区的综合服务保障能力,着力打造“人·车·生活”综合服务驿站“冬奥版”。


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中国石油“冬奥”主题加油卡

服务数字化再升级




中国石油销售企业把服务保障冬奥智慧化需求,作为加速自身数字化转型升级的新契机,积极构建跨界消费服务全平台数据共享,打通线上购物消费与结算支付“最后一公里”,冬奥期间,将在北京、河北等地区开通包括数字人民币支付在内的数十种线上支付通道,加油、加氢、充电、购物均可在线一键下单,电子加油卡、电子消费券都将给广大消费者提供更加别致的消费体验与实惠。


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中国石油首款应用型智能加油机器人

服务规范化再升级




中国石油销售企业始终把为北京冬奥提供标准化服务,作为自身精益服务提升的新要求,详细制定全流程、全周期、全场景下的冬奥服务实施方案,确保服务操作有流程、服务人员有训练、服务安全有保障。冬奥期间,中国石油销售企业所有服务保障站点人员,均须通过服务用语使用、综合服务实操、突发情况处置等方面严格培训,培训合格后才予上岗。同时将组建以优秀大学生员工及服务标兵为主的冬奥服务志愿者队伍,确保为广大消费者提供更加规范热情的现场服务。


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中国石油北京福田加氢站员工严格按照规范进行加氢操作


自中国石油正式成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方油气合作伙伴以来,中国石油销售企业作为服务保障主要力量,




在综合能源供应上

按照赛事场馆分布和具体保供需求,优选16座冬奥油氢保供服务站点(其中两座为油氢一体站)为赛事提供加油加氢服务。目前,北京延庆金龙综合能源服务站、福田加氢站、小海坨山国家高山滑雪中心橇装供油设施,河北太子城服务区加氢站、云顶滑雪场加油站等14座加油(氢)站完成升级改造,已持续为冬奥测试赛提供综合能源保供服务。编制完成《中国石油冬奥车辆加油(氢)保障方案》《重大活动应急演练预案脚本》,为保障北京冬奥3300余辆工作用车和场馆综合能源需求提供重要指引。


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中国石油太子城服务区加氢站冬奥会期间将为上千辆赛事保障车辆提供加氢服务



在科技创新服务上

通过加快加油站管理系统3.0和零售会员体系建设,全面启动销售物联网等项目,上线电子销售平台,滚动修订销售数字化转型方案等措施,不断为助力北京冬奥夯实智慧服务基础。其中,北京延庆金龙综合能源服务站通过物联网、视频AI算法、智能盘点和电子价签等技术,可提供车牌付、危险行为识别、智能巡检、灯光智能控制等智慧服务,实现了服务冬奥应用智能化、服务便捷化、管理高效化。


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中国石油北京延庆金龙综合能源服务站实现智慧化服务



在安全环保低碳上

中国石油销售企业分布于全国的2.2万座加油站、近300座油库全部完成国Ⅵ车用燃油置换并上市销售,全面推出自主研发的高标号清洁油品——CN98超级汽油,先后在甘肃、浙江、黑龙江、北京等地区加油站建成投用多个光伏发电项目,全面开展大型油气储存基地安全风险深度评估,所有库站加装油气回收装置,对卸油、加油过程中和油罐内产生的油气进行“三次回收”,同步对全部运营加油站完成防渗改造升级工作,目前未发生一般A级及以上工业生产责任事故,以扎实有效的积极行动全面助力“绿色办奥”。


重磅!中国石油助力冬奥服务升级行动全面启动
中国石油严格把控数质量,全面助力“绿色办奥”

赋能冬奥,加油未来。中国石油销售企业将按照《中国石油冬奥保障计划》总要求,全面提升综合服务保障能力,为“把北京冬奥会办成一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会”做出新的更大贡献。

素材来源|销售分公司

责任编辑|宋清海 叶斐

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